Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie de.easunpower (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet, weitergibt und verarbeitet.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die verwendet werden können, um Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Dazu zählen auch anonymisierte Daten, sofern sie mit Informationen verknüpft sind, die eine direkte oder indirekte Identifizierung ermöglichen.

Keine personenbezogenen Daten im Sinne dieser Erklärung sind Daten, die irreversibel anonymisiert oder aggregiert wurden, sodass wir Sie – weder allein noch in Kombination mit anderen Informationen – nicht mehr identifizieren können.

Förderung von Sicherheit und Datenschutz

Wir handeln nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Zweckbindung, Verhältnismäßigkeit und Transparenz. Dabei verarbeiten wir nur die notwendigen personenbezogenen Daten im Rahmen eines klar definierten Zwecks und ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit dieser Daten zu gewährleisten.

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Benutzerkonten und Aktivitäten zu verifizieren sowie die Sicherheit und Integrität unserer Produkte und Dienstleistungen zu fördern – beispielsweise durch Betrugserkennung, Untersuchung verdächtiger oder potenziell rechtswidriger Aktivitäten oder Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien.

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, die Sicherheit unserer Angebote zu gewährleisten.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

i. Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen:
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv bereitstellen, wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen oder anderweitig mit uns interagieren – z. B. beim Erstellen eines Kontos, beim Kontakt mit unserem Kundenservice, bei der Teilnahme an Online-Umfragen oder bei der Nutzung unserer Online-Hilfe oder des Live-Chats.
Wenn Sie einen Kauf tätigen, erfassen wir zudem personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, einschließlich Konto- und Authentifizierungsinformationen, sowie Rechnungs-, Versand- und Kontaktdaten.

ii. Daten über die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen:
Wenn Sie unsere Website oder App besuchen, können wir Daten über das von Ihnen verwendete Gerät erfassen, darunter:

  • Gerätetyp

  • Eindeutige Gerätekennung

  • IP-Adresse

  • Betriebssystem

  • Typ des verwendeten Internetbrowsers

  • Nutzungsdaten

  • Diagnosedaten

  • Standortinformationen

Diese Daten können von den Computern, Mobiltelefonen oder anderen Geräten stammen, auf denen Sie unsere Produkte oder Dienste installieren oder nutzen.
Sofern verfügbar, nutzen unsere Dienste GPS, IP-Adresse und andere Technologien, um den ungefähren Standort Ihres Geräts zu bestimmen. Dies hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen gezielt zu verbessern.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Im Allgemeinen verwenden wir personenbezogene Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln, um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen gezielte Werbung und Angebote zu unterbreiten und um uns selbst sowie unsere Kunden zu schützen.

i. Bereitstellung, Verbesserung und Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen:
Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbemaßnahmen bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln. Dazu gehören unter anderem die Nutzung personenbezogener Daten für Datenanalysen, Forschung und interne Prüfungen.
Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihnen hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten und unseren Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten.

Wenn Sie an einem Gewinnspiel oder einer anderen Aktion teilnehmen, nutzen wir Ihre bereitgestellten personenbezogenen Daten zur Durchführung dieser Programme. Solche Aktionen können über eigene Teilnahmebedingungen verfügen, die zusätzliche Informationen über die Verwendung Ihrer Daten enthalten – wir empfehlen daher, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie teilnehmen.

ii. Kommunikation mit Ihnen:
Mit Ihrer ausdrücklichen vorherigen Einwilligung dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Marketing-Mitteilungen zu unseren eigenen Produkten und Dienstleistungen zu senden, Sie über Ihr Konto oder Transaktionen zu informieren und Ihnen Mitteilungen zu unseren Richtlinien und Nutzungsbedingungen zukommen zu lassen.

Wenn Sie keine E-Mails zu Marketingzwecken mehr erhalten möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren, um dem zu widersprechen (Opt-out).

Darüber hinaus können wir Ihre Daten verwenden, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und zu beantworten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten.

Ebenfalls mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung dürfen wir Ihre Daten an Drittanbieter-Partner weitergeben, die Ihnen Marketinginhalte zu deren eigenen Produkten und Dienstleistungen zusenden dürfen.

Außerdem können wir – vorbehaltlich Ihrer Einwilligung – personenbezogene Daten dazu nutzen, um Ihre Erfahrung mit unseren Produkten, Dienstleistungen sowie auf Drittanbieter-Webseiten und -Apps individuell anzupassen, und um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu bewerten.

Hinweis:
Für alle oben beschriebenen Verwendungszwecke, die Ihre ausdrückliche Einwilligung erfordern, gilt: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.

Definition von „Cookies“

Cookies sind kleine Textdateien, die Informationen im Webbrowser speichern. Sie werden häufig verwendet, um Kennungen und andere Informationen auf Computern, Smartphones und anderen Geräten zu speichern und abzurufen.
Zusätzlich zu klassischen Cookies verwenden wir auch andere Technologien – z. B. lokal gespeicherte Daten im Browser oder auf Ihrem Gerät, gerätebezogene Kennungen und weitere Software – zu ähnlichen Zwecken. In dieser Cookie-Erklärung bezeichnen wir all diese Technologien zusammenfassend als „Cookies“.

Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern – unter anderem durch:

  • Personalisierung von Inhalten

  • Anzeige und Erfolgsmessung von Werbung

  • Analyse des Nutzerverhaltens

  • Bereitstellung eines sichereren und benutzerfreundlicheren Erlebnisses

Bitte beachten Sie: Die konkret eingesetzten Cookies können je nach von Ihnen besuchter Website oder genutztem Dienst variieren.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben bestimmte personenbezogene Daten an strategische Partner weiter, die mit uns zusammenarbeiten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen oder uns bei der Kundenansprache zu unterstützen.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, um unsere Produkte, Services oder Werbemaßnahmen zu verbessern oder bereitzustellen.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu eigenen Marketingzwecken Dritter weitergegeben, es sei denn, Sie haben zuvor ausdrücklich darin eingewilligt.

Offenlegung, Speicherung, Übermittlung und Verarbeitung personenbezogener Daten

i. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen:
Aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in dem Land, in dem der Nutzer lebt, können bestimmte rechtliche Vorgänge bestehen oder erfolgen, die eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfordern.

Verarbeitung personenbezogener Daten von EWR-Bewohnern:
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere dann, wenn wir Ihre Einwilligung für eine bestimmte Verarbeitung einholen.

ii. Zweckmäßige Umsetzung dieses Artikels:
Wir können personenbezogene Daten mit allen verbundenen Unternehmen innerhalb unseres Konzerns teilen.

Im Falle einer Fusion, Umstrukturierung, Übernahme, eines Joint Ventures, einer Abtretung, Ausgliederung, Übertragung oder eines Verkaufs von Geschäftsbereichen – einschließlich im Zusammenhang mit Insolvenz- oder ähnlichen Verfahren – behalten wir uns das Recht vor, alle personenbezogenen Daten an den/die betreffenden Dritten weiterzugeben.

Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass eine Offenlegung erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen, Rechtsmittel durchzusetzen, unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen, Betrug zu untersuchen oder unsere Betriebsabläufe oder Nutzer zu schützen.

iii. Gesetzliche Verpflichtungen, Sicherheit und Schutz Dritter:
In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten offenzulegen – beispielsweise auf Grundlage von Gesetzen, gerichtlichen Verfahren, laufenden Rechtsstreitigkeiten oder Anfragen von öffentlichen oder staatlichen Stellen innerhalb oder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes.

Wir können personenbezogene Daten auch dann offenlegen, wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung aus Gründen der nationalen Sicherheit, Strafverfolgung oder im Interesse der öffentlichen Sicherheit notwendig oder angemessen ist.

Ihre Rechte

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten richtig, vollständig und aktuell sind.

Sie haben das Recht:

  • auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern,

  • auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,

  • auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Recht auf Vergessenwerden),

  • die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen,

  • Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit),

  • eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten können wir Sie bitten, uns Informationen zur Verifizierung Ihrer Identität bereitzustellen, bevor wir Ihnen Zugriff auf die Daten gewähren oder diese ändern oder löschen.

Bitte beachten Sie, dass es gesetzliche Bestimmungen oder regulatorische Anforderungen geben kann, die es uns erlauben oder verpflichten, bestimmte Daten nicht herauszugeben oder nicht zu löschen.

Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Ihre Rechte auszuüben. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, reagieren.

Websites und Dienste Dritter

Wenn Sie über einen Link auf unserer Website auf eine Website eines Drittanbieters zugreifen, mit dem wir in Beziehung stehen, übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung für dessen Datenschutzrichtlinien oder -praktiken.

Unsere Website, Produkte und Dienstleistungen können Links zu Websites, Produkten oder Diensten Dritter enthalten oder Ihnen den Zugriff darauf ermöglichen.
Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter und übernehmen keine Haftung für Inhalte, Informationen oder Dienstleistungen, die von diesen Drittanbietern bereitgestellt werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für personenbezogene Daten, die wir über unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen erheben.

Wir empfehlen Ihnen dringend, sich vor der Nutzung der Websites, Produkte oder Dienste Dritter mit den jeweiligen Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter vertraut zu machen.

Datensicherheit, Integrität und Aufbewahrung

Wir setzen angemessene technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, unbefugten Zugriff zu verhindern und eine ordnungsgemäße Verwendung der von uns erhobenen Daten sicherzustellen.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu aktualisieren, um neuen Technologien, Branchenstandards oder gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden – sowie aus anderen berechtigten Gründen.

Wenn Sie mit der überarbeiteten Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Produkte und Dienstleistungen nicht weiter zu nutzen und uns zu kontaktieren, um ein ggf. bestehendes Konto schließen zu lassen.

Speicherung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übermittelt, gespeichert oder verarbeitet werden.

Die Datenschutzgesetze dieser Länder oder Regionen können sich in bestimmten Punkten von den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes unterscheiden oder ein geringeres Schutzniveau bieten.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes oder der Rechtsordnung, in der Sie wohnen, verarbeitet, gespeichert oder übermittelt werden, sollten Sie die Nutzung unserer Dienste unverzüglich einstellen.